IKEA – nhà bán lẻ nội thất lớn nhất thế giới hiện đang sở hữu 355 cửa hàng trên khắp 29 quốc gia. Để thành công, IKEA chỉ cần một công thức bất hủ: Giá rẻ.

Nếu chưa thể mua giường đệm từ nhà bán lẻ lớn nhất thế giới, IKEA vẫn hứa hẹn đem đến cho khách hàng một giấc ngủ ngon thông qua print-ad mới ra mắt.

Tương tác và đối thoại với người tiêu dùng đã là một cách hay để tạo nên giá trị cho thương hiệu. Tốt hơn nữa là làm cho họ trở thành một phần của sản phẩm.